FAQ - Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf Ihre Fragen.
Wie viele Absorber brauche ich für meinen Raum?
Als Faustformel gilt: Für eine spürbare Verbesserung der Raumakustik empfehlen wir eine Fläche, die ca. 30 – 50 % der Grundfläche eines Raumes entspricht, an Absorbern einzubringen.
Ganz einfach können Sie den Bedarf über unsere kostenlose Raumakustik-App berechnen lassen.
Link zur App:
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Tipp: Lärm ist oftmals ein subjektives Empfinden. Sie können auch mit einer kleineren Menge anfangen und diese dann bei Bedarf ergänzen.
Welche Dicke soll ich bei den Produkten auswählen?
Bei schalldämpfenden Materialien gilt:
Je dicker das Material, desto besser die Wirkung. Bei hohen Schallpegeln oder bei sehr hohen Räumen (über 3 m Raumhöhe) wählen Sie die dickere Variante.
Bei einem schalldämmenden Material gilt:
25 mm dickes Material bedämpft den Schall bereits breitbandig. 50 mm Stärke bringt nochmals einen Vorteil bei tieferen Frequenzen.
Wie wirken Schallabsorber?
Alle unsere Akustikprodukte bestehen aus offenzelligen Materialien, welche Schallwellen perfekt auffangen. Bei der Aufnahme wird die Schallenergie in Wärmeenergie umgewandelt. Hierdurch kommt der gewünschte Effekt zustande, dass in einem Raum weniger Hall oder Lärm zu hören ist.
Kann ich ein Angebot erhalten?
Gerne können Sie uns jederzeit eine unverbindliche Anfrage an sales@soniflex.de senden, über die wir Ihnen dann ein individuelles Angebot erstellen.
(Schweiz: einkauf@soniflex.ch)
Schneller erhalten Sie Ihre Ware, wenn Sie direkt über unseren Onlineshop bestellen. Unser Online-Shop richtet sich an Privat- und auch an Gewerbekunden.
Ist auch ein Kauf auf Rechnung möglich?
Für Gewerbekunden bieten wir ggf. einen Kauf auf Rechnung bis zu einem Warenwert von 500 € an. Öffentliche Auftraggeber beliefern wir auf Rechnung. Bitte sprechen Sie uns bei Bedarf an.
Wie lange ist die Lieferzeit?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit ca. 5-10 Tage. Auf evtl. abweichende Lieferzeiten weisen wir auf der jeweiligen Produktseite hin.
Mehr Details zur Zahlung und Lieferung gibt's hier:
Zahlung und Lieferung
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab 100 € versandkostenfrei.
Für Lieferungen bis 100 € fallen 19,90 € (brutto) Verpackungs- und Versandkosten an.
Für die Lieferung in andere Länder können Sie die Versandkosten der folgenden Tabelle entnehmen:
Versandkosten und Mindestbestellwert
Wie hoch ist der Mindestbestellwert?
Der Mindestbestellwert (Warenwert) beträgt EUR 45,00 brutto (= EUR 37,82 netto).
Ist eine Rückgabe möglich?
Bitte beachten Sie die Folgen Ihres Widerrufs: Widerrufsrecht.
Bitte senden Sie die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurück. Ihre Retoure senden Sie bitte an:
Cellofoam International GmbH & Co. KG - Business unit soniflex
Abteilung QS
Freiburger Str. 44
88400 Biberach
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Unfreie Sendungen werden von unserem Wareneingang nicht angenommen.
Nach Bearbeitung Ihrer Retoure werden wir Ihnen die retournierte Ware auf die von Ihnen bei der Bestellung gewählte Zahlart (Überweisung, PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift) erstatten.
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Geschäftskunden. Es gilt nur für Verbraucher i.S. d §13 BGB. Falls Sie Ihre Bestellung im Namen und auf Rechnung einer Firma getätigt haben, ist eine Rückgabe / ein Widerruf nicht möglich.
Gibt es eine Versandverfolgung?
Nachdem Ihr Paket unsere Firma verlassen hat, erhalten Sie von uns eine Versandbestätigung per E-Mail. In dieser Nachricht ist auch eine Nummer zur Sendungsverfolgung enthalten.
Was ist der Unterschied zwischen Schalldämmung und Schalldämpfung?
Schalldämmung ist die Abschirmung eines Raumes gegen die Übertragung von Schallereignissen in einem anderen Raum, z. B. Dämmung der Wand zum Nachbarn oder Kapselung einer Maschine.
Ziel: Einen „Damm“ um die Lärmquelle bauen, damit der Lärm sich nicht ausbreiten kann.
Schalldämpfung ist die Abschwächung von Luftschall in einem Raum.
Ziele:
- Verbesserte Sprachverständlichkeit
- Senkung der Lautstärke
- Senkung der Halligkeit
- Optimierung der Raumakustik
Sind die Schallabsorber brennbar?
Je nach Art des Materials haben unsere Schallabsorber unterschiedliche Temperaturbeständigkeiten. Zur Erhöhung des Brandschutzes werden beispielsweise brandfeste Fasern miteingebracht. Somit sind viele unserer Produkte als schwer entflammbar klassifiziert.
Wie kann ich die Produkte befestigen?
Bei vielen unserer Produkte kann optional eine selbstklebende Rückseite ausgewählt werden. Bitte beachten Sie hier, dass die Absorber dann nicht mehr ohne weiteres entfernt werden können. Ausnahme: unsere Türdämmung soni PORTA hat eine Selbstklebelösung, durch die ein rückstandsloses Entfernen der Elemente möglich ist.
In den meisten Fällen werden unsere Schallschutzplatten mit unserem soni SPEZIALKLEBER aufgeklebt.
Weitere Befestigungsmöglichkeiten finden Sie unter: Zubehör
Zubehör
soni KLETTBAND
24,90 €*
Stark haftendes Klettband - zur einfachen Befestigung von Akustikprodukten auf Basis von PES-Vlies.
Das soni KLETTBAND eignet sich hervorragend zur Befestigung von Akustikelementen wie soni ELEMENT, soni COMFORT, soni CIRCLE oder soni HEXAGON.Den Klettstreifen auf die gewünschte Länge zuschneiden und die Schutzfolie abziehen. Klettband mit der Kleberückseite an die Wand kleben und das Akustikprodukt auf dem Klettstreifen andrücken. Durch diese Anbringung kann das Akustikelement bei Bedarf jederzeit ausgetauscht werden.Längenempfehlung Klettband:
Für einen sicheren Halt schneiden Sie das Klettband in etwa auf die Breite des Akustikelements zu.
Inhalt: 5 m (4,98 €* / 1 m)
soni AUFHÄNGUNG
1,80 €*
soni Aufhängung - zur einfachen Befestigung von Akustikprodukten. Hervorragend geeignet zur Befestigung von Akustikabsorbern wie soni ELEMENT, soni PROTECT oder soni COMFORT.
Die soni Aufhängung nach Abziehen der Schutzfolie auf das Akustikelement kleben und mittels der Öse z. B. an einem Hakennagel (gehört nicht zum Lieferumfang) an der Wand aufhängen.
Aufhängung selbstklebend und stark haftend.
Größe: 4,5 x 4,5 cm + ÖseTragkraft je Aufhängung: max. 1 kg
soni SPEZIALKLEBER
4,90 €*
Unser soni SPEZIALKLEBER ist der ideale Akustikkleber für das punktförmige und vollflächige Verkleben von Schallschutz- und Akustikelementen aus offenzelligen Schaumstoffen - insbesondere aus Melamin- und PUR-Schaum.
Der lösemittelfreie, standfeste soni SPEZIALKLEBER haftet ausgezeichnet auf am Bau üblichen Untergründen, wie Beton, Putz, Mauerwerk, Zement und Holz. Unsere offenzelligen Schaumstoffplatten können mit dem elastoplastischen, einkomponentigen Polymerklebstoff direkt an die Wand oder Decke geklebt werden. Sie erhalten unseren soni SPEZIALKLEBER als Kartusche mit 310 ml Inhalt, wahlweise einzeln, als 6er oder 12er Set.
Hinweise: Der soni SPEZIALKLEBER ist nicht für PE-Schaumstoffe, wie z. B. soni RESIST geeignet und darf nicht in die Hände von Kindern gelangen!
Varianten ab 5,90 €*
soni BEFESTIGUNGSSET
9,50 €*
Zur mechanischen Befestigung von Akustikmaterial.
Set 1 (für Schallschutzmaterial 25 - 32 mm) besteht aus je 20 Nylondübeln 8x40, 20 Schrauben 6x70/42 und 20 Dämmstofftellern.
Set 2 (für Schallschutzmaterial 50 - 52 mm) besteht aus je 20 Nylondübeln 8x40, 20 Schrauben 6x90/56 und 20 Dämmstofftellern.
Varianten ab 11,50 €*
soni BEFESTIGUNGSSTIFTE (20 Stück)
13,50 €*
Unsere soni Befestigungsstifte ermöglichen Ihnen eine schnelle und unkomplizierte Befestigung unserer Schallschutzplatten
auf glatten und sauberen Oberflächen .
soni Befestigungsstifte bestehen aus einer Grundplatte mit rückseitig aufgebrachter Selbstklebeausrüstung. Der hochwertige Klebstoff garantiert Ihnen einen sicheren Halt unserer Akustikprodukte. Die mitgelieferte Sicherungsscheibe dient zur Fixierung der Schallschutzplatten. Zum Abschluss versiegelt ein Schutzkäppchen den Stahlstift.Ein Set besteht aus je 20 Grundplatten mit Stift, Sicherungsscheiben und Schutzkäppchen.
Set 1 (Stiftlänge 42 mm) ist geeignet für Schallschutzplatten in den Dicken 25 - 30 mm
Set 2 (Stiftlänge 63 mm) ist geeignet für Schallschutzplatten in der Dicke 50 mm
soni SPIRALEN (24 Stück)
24,90 €*
Die Spiralen eignen sich zur Aufhängung von Akustik Baffles mit einer Mindestdicke von 50 mm.
Die soni SPIRALEN können leicht in die Absorberplatten aus Akustikschaumstoff eingeschraubt und mittels der Ösen an einem gespannten Drahtseil oder an Haken aufgehängt werden. Die Ösen können zudem aufgebogen und als Haken verwendet werden.
Maße: Durchmesser 15 mm, Gesamtlänge 80 mm, Länge der Windungen 69 mm.
Inhalt: 24 Stück (1,04 €* / 1 Stück)
Wo werden die soniflex-Produkte hergestellt?
Unsere Produkte sind „Made in Germany“ und werden in Baden-Württemberg zwischen Ulm und Bodensee hergestellt.
Sind wir Schwaben auch für unsere Sparsamkeit bekannt, so können wir Ihnen versichern, dass wir bei unseren Produkten nicht an der Qualität sparen. Alle unsere Akustikprodukte bestehen aus hochwertigen Rohmaterialien, die auch eine hohe Lebensdauer aufweisen. Zudem sind unsere Akustikschäume geruchsneutral und langlebig.
Mehr über uns erfahren Sie hier
Zersetzt sich das Material mit der Zeit?
Für unsere Akustikprodukte auf Basis von PES-Vlies können wir Ihnen eine Lebensdauer von 30 Jahren angeben.
Kann ich die Absorber selbst auf mein gewünschtes Maß zuschneiden?
Die meisten unserer Produkte lassen sich mit einem handelsüblichen Cuttermesser auf das gewünschte Maß zuschneiden.
Einfacher und exakter gelingt der Zuschnitt mit einer Stichsäge mit Stichsägeblatt für Softmaterial (Wellenschliff), wie z.B: Bosch Stichsägeblätter
oder mit einer speziellen Schaumstoffsäge.
Sind die Schallabsorber gesundheitsschädlich?
Unsere Produkte werden aus hochwertigen Rohmaterialien hergestellt. Sie sind mineralfaserfrei und gesundheitlich unbedenklich.
Welches Material ist für den Außenbereich geeignet?
Falls das Produkt direkt dem Tages- oder UV-Licht ausgesetzt ist, empfehlen wir soni RESIST UV. Dieses Produkt wurde durch eine spezielle UV-Stabilisierung für den Einsatz im Außenbereich entwickelt und weist eine hervorragende Witterungsbeständigkeit auf.
Wird das Produkt im Außenbereich eingesetzt ist aber durch eine Einhausung geschützt, können Sie auch soni RESIST einsetzen.
Wie kann ich einen Kompressor oder eine Pumpe schalldämmen?
Zur Schalldämmung eines Kompressors/Pumpe empfehlen wir, eine Einhausung mit einem Abstand von ca. 30 cm (u.a. wegen der Wärmeentwicklung) zu bauen. Stahlblech in einer Stärke ab 1,5 mm dämmt besser als Holz. Da Holz aber für die meisten Anwender leichter zu verarbeiten ist, empfehlen wir Spanplatten (ab 19 mm). Diese bringen nahezu den gleichen Effekt.
Zur Innenauskleidung der Einhausung empfehlen wir unsere Produkte soni COMPOSITE, soni RESIST oder soni WAVE. Eine weitere einfache Alternative ist unsere soni RESIST Box, die in nur wenigen Minuten aufgebaut werden kann.
Wie kann ich meinen Rollladenkasten dämmen?
Zur schalldämmenden Innenauskleidung von Rollladenkästen empfehlen wir unsere Schwerfolie: soni EVA.
Generell gilt: Eine Verdopplung der Masse erhöht die Schalldämmung um 6 dB. 6-10 dB Absenkung werden subjektiv als halb so laut empfunden. Noch wirkungsvoller ist der Einsatz von soni COMPOSITE in der Dicke 32 mm, sofern genügend Raum innerhalb des Kastens vorhanden ist.
Um den Aufprall beim Öffnen oder Schließen des Rollladens zu dämpfen, empfehlen wir unseren Rollladenaufprallschutz soni SOFT-CLOSE.